- Antwoorden op dingen die we vaak horen
Meestalal ergens opgeschreven.
Hieronder 23 antwoorden, verdeeld over zes categorieën. Vind je 'm niet? Dan staat onderaan de knop naar het formulier — met jouw vraag helpen we de FAQ voor de volgende bezoeker óók verbeteren.
Algemeen vragen
01.01 Wat is BricksDeal?
BricksDeal is een onafhankelijke LEGO®-prijsvergelijker voor Nederland. We volgen 70 retailers en 6.000+ sets, continu, en laten zien wat sets echt kosten - met een jaar prijshistorie per retailer.
We zijn geen webshop. Je koopt je set bij de retailer; wij helpen je kiezen waar en wanneer.
01.02 Zijn jullie verbonden met de LEGO Group?
Nee. Totaal niet. BricksDeal is een onafhankelijk Nederlands bedrijf. LEGO® is een handelsmerk van de LEGO Group, die ons op geen enkele manier sponsort of goedkeurt.
01.03 In welke landen werken jullie?
Op dit moment is de publieke vergelijking ingericht voor Nederland. Sommige retailers leveren ook naar België, maar onze prijsweergave, verzendlogica en alerts zijn afgestemd op de Nederlandse markt. Later dit jaar willen we ook in andere Europese landen actief worden.
01.04 Hoeveel kost BricksDeal?
Niets. Een account, prijsalerts, collectiebeheer en verlanglijsten zijn gratis. We verdienen aan transparante affiliate-links, niet aan gebruikers.
Prijzen & data vragen
02.01 Hoe vaak worden prijzen bijgewerkt?
Elke retailer wordt twee keer per dag gecontroleerd.
02.02 Waarom verschilt jullie prijs soms van de winkel?
In ongeveer 5% van de gevallen zit er vertraging tussen een prijswijziging bij de retailer en onze update.
Zie je een duidelijk afwijkende prijs? Meld het via het formulier, dan corrigeren we die zodra we de fout hebben gecontroleerd.
02.03 Wat betekent "laagste prijs"?
Dat is de laagste prijs die we in onze eigen prijsgeschiedenis voor die set hebben opgeslagen. Het is geen garantie dat de set nergens ooit goedkoper is geweest.
02.04 Kloppen jullie 'adviesprijzen'?
We nemen de adviesprijs over van de LEGO-website op het moment van release. Die verandert soms - bijvoorbeeld bij een prijsstijging tijdens de looptijd - en dan passen we 'm aan.
02.05 Hoe berekenen jullie 'korting'?
Korting is altijd tegenover de huidige officiële LEGO-adviesprijs (niet tegenover een ooit-geziene hogere prijs bij de retailer). Dat is conservatiever dan wat retailers zelf melden - bewust.
Account & alerts vragen
03.01 Hoe stel ik een prijsalert in?
Open de setpagina, klik op 'Alert instellen', kies je doelprijs of korting, en kies hoe je gewaarschuwd wilt worden (e-mail, push, of beide). Vanaf dat moment meten we.
03.02 Krijg ik spam als ik me aanmeld?
Nee. We sturen geen nieuwsbrieven, geen 'deals van de week'-spam. Alléén de alerts die je zelf aanzet. De wekelijkse samenvatting (als je die opt-in zet) is 1 mail per week, met alleen jouw gevolgde sets.
03.03 Hoe werkt inloggen zonder wachtwoord?
We gebruiken magic links en 6-cijferige codes. Geen wachtwoord, geen gedoe. Je kunt ook met Google inloggen als je dat makkelijker vindt.
03.04 Hoe verwijder ik mijn account?
Voorkeuren -> Account -> Verwijderen. Je data wordt direct verwijderd, alerts stoppen, en een bevestigingsmail is verplicht. We bewaren niets 'voor statistieken'.
Affiliate & geld vragen
04.01 Verdienen jullie aan mijn klik?
Ja - als je bij de retailer daadwerkelijk iets koopt. Dan krijgen wij een vergoeding van de retailer, niet van jou. Jouw prijs blijft hetzelfde.
04.02 Bepaalt dat wat ik te zien krijg?
Als iets een advertentie is, markeren we dat duidelijk. Gewone prijsvergelijkingen houden we gescheiden van betaalde plaatsingen.
04.03 Waarom zie ik retailer X niet?
Twee mogelijke redenen: (1) ze hebben onze verificatie niet doorstaan (prijsfouten, voorraad-leugens, niet-leverbaar merk), of (2) we werken er nog aan. Op de retailerspagina staat wie nieuw wordt toegevoegd.
04.04 Zijn alle links affiliate-links?
Nee, niet alle. Voor retailers zonder programma linken we rechtstreeks. Bij retailers met een programma gebruiken we de affiliate-link - altijd gemarkeerd. Je prijs verandert er niet door.
Data & privacy vragen
05.01 Welke data verzamelen jullie?
Alleen het noodzakelijke: e-mailadres voor alerts, welke sets je volgt, je collectie-status (als je dat gebruikt). Geen trackers van derden, geen Google Analytics, geen advertentie-pixels.
Een logfile met IP-adressen houden we 14 dagen voor beveiliging, daarna automatisch verwijderd.
05.02 Gebruiken jullie cookies?
Eén functionele cookie (om ingelogd te blijven). Geen tracking-cookies, geen toestemmingsbanner nodig omdat we niets doen waarvoor toestemming vereist is onder AVG.
05.03 Is mijn collectie openbaar?
Nee, standaard privé. Je kunt een collectie of wenslijst een deel-link geven (optioneel), maar niemand ziet je collectie zonder dat je 'm bewust deelt.
Technisch vragen
06.01 Hebben jullie een app?
Nee. De site werkt als PWA - installeerbaar via je browser op iOS en Android. Voor 90% van de behoefte voldoet dat. Native apps zijn nu niet in scope.
06.02 Werkt het op mobiel?
Ja. BricksDeal schaalt van telefoon tot desktop. Prijsalerts, collectie en zoeken werken allemaal op kleine schermen, zonder aparte download.
06.03 Ik zag een bug. Wat doe ik?
Stuur een korte uitleg naar hello@bricksdeal.com of gebruik het formulier. Een screenshot helpt, maar hoeft niet.
Probeer een andere term - of stuur je vraag via het formulier. We voegen hem toe. → Contactformulier
Dan wordt jouw vraag de volgende.
Elke vraag die binnenkomt, en die nog niet in de FAQ staat, wordt binnen een week toegevoegd. Zo blijft deze lijst scherp - en help je de volgende bouwer óók.